よくある質問とその回答
お問い合わせ前には、以下の内容を必ずご一読お願いします- 新規登録・内容修正等をしようとすると、トップページに戻ってしまいます
- 当サーチの不正アクセス対策の仕様で、http://neoromance.net/のページのリンクを辿ってきた事がわからないと登録関連の作業が出来ないようになっているためです。
原因は主にノートンインターネットセキュリティー等のセキュリティーソフトで「リファラーを隠す」設定がなされている場合です。
[解決方法]一時的にセキュリティーソフトを無効にする、当サーチhttp://neoromance.net/を認証したURLとして登録する
- 画像ファイルが規定内のサイズのはずなのに、登録しようとするとエラーになります。
- 画像の拡張子と、実際の画像ファイルの種類が違う(例えば、本当はJPEG画像なのに、ファイル名が「〜.gif」というようにGIF画像の拡張子になっている)場合、Web上で表示はされますが、正しい画像サイズが取得できず、エラーが発生します。
[解決方法]ご自分のサイトで表示させたい画像の上で右クリック(Macはマウスボタンを長押し)して「名前をつけて画像を保存」してファイルの種類を確認した後で次のいずれかの方法を取ってください。
1.画像の拡張子を、確認したファイルの種類と同じにして、再度アップし直し、画像URLもそのファイル名でのURLに変える。
2.現在のバナーを拡張子通りの画像ファイルに正しく変換して、再度アップし直す。
<参考>画像の拡張子はGIF画像は「.gif」、JPEG画像は「.jpg」、PNG画像は「.png」といった感じになっています。WEBにアップする画像は、閲覧するPCの種類にほとんど左右されない、この3つのいずれかにします。
- パスワードを忘れてしまい、登録内容変更や削除が出来ません
- 登録しているメールアドレスとIDがあればパスワードの再発行が出来ます。 万が一「登録メールアドレスを忘れてしまった」「メールアドレスが変わって使えなくなっている」場合は、メールフォームよりその旨お知らせください。 なお、パスワード再発行後には必ず登録内容修正画面の最下部より、まずパスワードをご自分の覚えやすいものに変更して下さい。 パスワードの変更が完了したら、その後登録内容修正を行って下さい。 先に登録内容修正を行うと、その後1週間はパスワードも変更できなくなりますのでご注意ください。
- 登録内容修正してもマークが付きません、登録項目が出てきません
- マークの一部は、管理人がサイトを確認後に手作業で付けているものがございます。 また登録項目についても、そのマークが付いて初めて利用できる項目がございます。 管理人の事情により、登録内容確認に手間取るとマーク付けの作業に1週間以上お時間を頂くことがあります。 申し訳ありませんが、お急ぎの場合は、別途その旨ご連絡下さい。
- トップページにサイトを表示して下さい
- トップページへの表示は条件が満たされている場合に限り、自動もしくは管理人による作業後に表示されるようになります。掲載条件は[こちら]からご確認下さい。なお、管理人の事情により、登録内容確認に手間取ると掲載作業に1週間以上お時間を頂くことがあります。 申し訳ありませんが、お急ぎの場合は、別途その旨ご連絡下さい。